ご利用ガイド
ご注文方法
◆ インターネットでのお買い物 ・Webお買い物カゴ(各ページで商品をカゴに入れ、必要事項をご記入ください。) ※なお、送り先を複数指定される場合、同じ操作を数回行っていただくか、メールまたはFAXにてご送信下さい。◆ インターネットでの注文がご不安なお客様は、以下の方法でも承ります。
お届けについて
商品の発送は、ゆうパックにてお送り致します。 配達希望日時を購入手続きページよりご選択下さい。 配達希望日時の指定が特に無い場合は、ご入金確認後最短で4日から7日後のお届けとなります。
ご返品について
・商品が届きましたら、すぐに、ご注文内容と間違いがないか中身をご確認ください。 ・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、 お届け後1日以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。 ・ただし、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。 ※生ものにつき、原則としてお受付致し兼ねますが、商品到着期間内に取り扱い不備によると思われる場合、配達取扱区域の宅急便にご連絡をお願いいたします。 その後は、宅急便と当社で処理いたします。 ※商品自体傷んでいる場合、メールにてご連絡の上、当社宛着払いにてご返送ください。再発送致します。 ※商品の取り扱い・発送には十分気をつけていますが、果物の場合、運送中などで熟したり振動などにより傷んだりする場合があります。 クール便にてお届けすれば傷む事はなくなりますが、一番おいしい状態(あまり冷やさないほうがいい)でお届けしたい一心で、通常は常温でお届けしています。何卒ご了承下さいませ。
配送について
【配送料】 一律648円(税込) ただし、 中国・四国・九州⇒864円(税込) 北海道・沖縄⇒972円(税込) ■同一住所へ2箱以上のご配送 +324円 ※3箱目は通常料金にて、2個口料金+1個料金です。 ※4箱は=2箱1口×2個口料金になります。 ■同一住所へ5箱以上のご配送 03-6302-1992まで、送料の確認をお願い申し上げます。 【配送時期】 ご入金確認後、配達希望日時に合わせて発送手続きを行います。特に配達希望日時が無い場合は3営業日以内に発送いたします。 ※ただし、入荷状況によっては遅れる場合がございますので、予めご了承ください。※ご注文から7営業日以内に入金確認が取れなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。